2025年10月14日
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月11日付のPHILE WEB掲載記事にて、弊社ソフトウェア「Taktina」の動作安定性に関するご指摘をいただきました。
記事内では、操作不能になる事象が複数回発生したとの報告があり、弊社としても真摯に受け止めております。
現在、該当事象の原因を特定すべく、記事を執筆された出版社様および関連メーカー様と連携し、詳細な技術調査を進めております。
再現性の確認、ログ解析、環境依存性の検証など、多角的なアプローチにより、早期の改善を目指しております。
ユーザーの皆様にはご不便・ご心配をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
調査結果および対応方針につきましては、確定次第、改めて本ページにてご報告いたします。
今後とも、より快適で信頼性の高い製品開発に努めてまいりますので、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
2025年11月5日追記
音元出版社様のご協力により、現地の環境調査ならびに不具合再現実験をさせていただきました。ご協力に大変感謝しております。
調査結果を元に、原因を特定し、修正対応作業を行っております。
引き続き、よろしく御願いいたします。
2025年12月2日追記
下記不具合を修正したTaktina V1.1.1をリリースいたしました。
・インターネットの無い環境で起動すると操作が出来なくなる不具合の修正
・Qobuzのアルバムやプレイリストを長押しで追加すると強制終了する不具合の修正
・レンダラ機器を複数台接続している環境で起動するとデバイスが見つけられない/表示が切り替わらない不具合の修正
・MyPlaylistのトラックの並び替え後に曲が削除できなくなる不具合の修正
・レンダラ機器の接続に失敗することがある不具合の修正
・オンデバイスプレイリストの登録曲が多いとレンダラ機器と接続出来なくなる不具合の修正
・通信方式の変更(セキュリティソフトが有効だと接続しにくくなる問題の対処)