平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月11日付のPHILE WEB掲載記事にて、弊社ソフトウェア「Taktina」の動作安定性に関するご指摘をいただきました。
記事内では、操作不能になる事象が複数回発生したとの報告があり、弊社としても真摯に受け止めております。
現在、該当事象の原因を特定すべく、記事を執筆された出版社様および関連メーカー様と連携し、詳細な技術調査を進めております。
再現性の確認、ログ解析、環境依存性の検証など、多角的なアプローチにより、早期の改善を目指しております。
ユーザーの皆様にはご不便・ご心配をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
調査結果および対応方針につきましては、確定次第、改めて本ページにてご報告いたします。
今後とも、より快適で信頼性の高い製品開発に努めてまいりますので、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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